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O que é o Programa de Compliance e Integridade do Sistema Ailos?

O que é o Programa de Compliance e Integridade do Sistema Ailos?

É o conjunto estruturado de mecanismos, procedimentos e instrumentos internos voltados à prevenção, detecção e saneamento de irregularidades e atos ilícitos, com aplicação efetiva de códigos de ética e conduta, políticas e controles, promovendo a cultura da integridade e da conformidade em todas as instâncias do Sistema Ailos.

Quando o assunto é integridade, cada atitude conta.

Os pilares do Programa

Sete pilares sustentam a cultura de integridade do Sistema Ailos — do exemplo da liderança ao monitoramento contínuo.
Alta Administração

Alta Administração

Código de Ética e Políticas

Código de Ética e Políticas

Canal de Denúncias

Canal de Denúncias

Due Diligence

Due Diligence

Treinamento e Comunicação

Treinamento e Comunicação

Riscos de Integridade

Riscos de Integridade

Controle e Monitoramento

Controle e Monitoramento

Como os pilares se conectam na prática

Os pilares norteadores atuam de forma integrada em três movimentos que se retroalimentam: prevenir, detectar e sanear. Clique em cada item para explorar.

1Prevenção

Comprometimento e Suporte da Alta Administração

Representada pelo Conselho de Administração e pela Diretoria Executiva, garante a efetividade do Programa de Compliance e Integridade por meio da aprovação e supervisão de sua execução, da alocação de recursos adequados e da promoção do exemplo ético. Reitera que a integridade é um valor institucional inegociável, incorporando essa premissa à estratégia corporativa e à cultura organizacional.

Código de Ética e Políticas

Adotamos Código de Ética e Conduta que orienta o comportamento dos públicos de relacionamento e é complementado por normativos internos que tratam de temas sensíveis, como conflito de interesses, presentes, hospitalidades, patrocínios, doações e interação com agentes públicos, dentre outros.

Treinamentos e Comunicações

Mantemos programa contínuo de treinamentos e ações de comunicação, conforme cronograma anual, direcionado a públicos internos e externos conforme riscos e funções. O objetivo é garantir conhecimento das diretrizes do Programa, responsabilidades individuais e canais formais de denúncia, assegurando uso seguro e, quando desejado, anônimo.

2Detecção

Gestão de Riscos

Visando prevenir irregularidades e assegurar a conformidade regulatória e a integridade, o Sistema Ailos realiza a gestão integrada dos riscos, com base em metodologia que contempla: Identificação, Avaliação e Priorização, Tratamento e Monitoramento, e Comunicação e Reporte.

Due Diligence e Controles

Adotamos processos de due diligence e controles estruturados para prevenir, identificar e mitigar riscos de conformidade e integridade, assegurando alinhamento a princípios éticos e regulatórios.

Canal de Denúncias

Mantemos canal independente, acessível a todos os públicos, garantindo sigilo, proteção contra retaliação e opção de anonimato para relatos de irregularidades.

3Saneamento

Apurações Internas

As manifestações são analisadas pela instância competente, de forma imparcial e documentada, com adoção das medidas corretivas cabíveis.

Monitoramento e Auditoria

O Programa é monitorado continuamente e submetido a auditorias internas e independentes para avaliar sua efetividade e aderência às normas legais, regulatórias e internas. Os resultados são reportados à Alta Administração para deliberação sobre eventuais melhorias.

Reporte à Governança e aos Órgãos Reguladores

Compete à Função de Compliance (Conformidade) assegurar comunicação tempestiva e precisa de fatos relevantes às instâncias de governança e aos órgãos reguladores, conforme normas internas e externas aplicáveis.

Consulte, conheça e participe

Os documentos e canais do Programa estão à disposição de todos os públicos de relacionamento do Sistema Ailos.

Código de Ética

O Código de Ética e Conduta do Sistema Ailos representa o compromisso de todos com a ética, a integridade, a cooperação e a responsabilidade social. O Código tem por objetivo abranger e orientar comportamentos esperados, reforçar a cultura organizacional e cooperativista, e apoiar a conformidade com as leis, regulamentos e políticas internas. Ele reflete nossa identidade, nossa forma de atuar e de nos relacionar com nossos Públicos de Interesse.

Canal de Ética

Nossa equipe está comprometida com um atendimento respeitoso, transparente e alinhado aos nossos valores. Caso você identifique alguma situação que considere inadequada, antiética ou em desacordo com nossas diretrizes, utilize o Canal de Ética. Todas as manifestações recebidas são analisadas com seriedade e contribuem para o aprimoramento contínuo de nossos processos e relacionamentos. 0800 810 8952 Atendimento 24h, 7 dias por semana

Políticas

Consulte nossas políticas e conheça as diretrizes que orientam a atuação íntegra do Sistema Ailos.

Documentos do Programa

Arquivos

Política de Compliance e Integridade
Cartilha do Código de Conduta Ética
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