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Identificamos que seu cartão atual foi emitido como cartão de crédito, quando deveria ser um cartão múltiplo (crédito + débito). Por isso, você receberá automaticamente um novo cartão sem nenhum custo adicional, para que você possa aproveitar essa facilidade no seu dia a dia.
Como será a substituição?
Você receberá o novo cartão no endereço que está cadastrado conosco. O desbloqueio poderá ser feito no aplicativo Ailos+ ou no Posto de Atendimento da sua Cooperativa. Ao realizar o desbloqueio, seu cartão atual será desativado de forma automática. Mas não se preocupe: até lá, você pode continuar usando o cartão atual.
Essa é mais uma forma de demonstrar nosso compromisso com a sua comodidade, segurança e tranquilidade.
Estamos prontos para te apoiar em caso de dúvidas por meio dos nossos canais digitais ou no Posto de Atendimento.