Nesse golpe, o criminoso se passa por um atendente oficial para ganhar sua confiança. Ele pode te ligar ou induzir você a ligar para um número falso.
Como funciona:
- Primeiro contato: pode vir por ligação, SMS ou mensagem dizendo que há “movimentações suspeitas” na sua conta.
- Confirmação enganosa: eles podem até falar seu nome e dados verdadeiros, obtidos de vazamentos, para parecer legítimo.
- Solicitações perigosas: pedem senhas, códigos de autenticação ou que você instale um aplicativo que dá acesso ao seu celular.
- Controle total: com essas informações, conseguem movimentar sua conta ou roubar dinheiro.
Como se proteger:
- Nunca informe senhas ou códigos por telefone.
- Se receber uma ligação dizendo ser da sua cooperativa, desligue e ligue para o número oficial da instituição financeira (o que está no site ou no cartão).
- Não instale aplicativos a pedido de atendentes, por mais convincente que pareçam.
- Ative notificações no aplicativo do banco para monitorar movimentações em tempo real.
- Na dúvida, fale com a sua Cooperativa Ailos pelo SAC 0800 647 2200 ou envie um e-mail para atendimento@ailos.coop.br. Informação é proteção!
